Hodnocení obchodu
Průměrný, obchod jsem zvolila, protože končí můj oblíbený fair trade obchodník a hledala jsem jiného dodavatele.
(Administrátor)
Skladová dostupnost je uvedena u každého výrobku na našem e-shopu a je aktualizována každý pracovní den. Bohužel může se stát, že se některý z výrobků vyprodá během onoho dne či víkendu. To se stalo u jedné čokolády, kterou jste objednala, a protože jste zvolila zaslání pouze kompletní objednávky, čekáte nyní na opětovné naskladnění oné čokolády. Naší pražskou pobočku najdete na adrese Jungmannova 13, Praha 1. Má otevřeno každý den, včetně víkendů. Podrobnější informace na našem webu v sekci Kontakt.
Doporučuji. Za zpožděnou dodávku se omluvili, ale 9 dní je přece jen dost.
(Administrátor)
Sleva 5 % je uvedena u každé položky na Vaší faktuře. Každá jednotlivá cena výrobku je tedy o 5 % ponížena, tudíž i celkový součet. Sleva BYLA poskytnuta. Za zpožděné dodání se omlouváme, přebírali jsme v té době sklad jiného dovozce Fair Trade, což bylo časově velmi náročné...
Navrhovala bych rozdělení kávy mleté a instantní - bezkofeinové, máte je společně a přehlédla jsem to a objednala si omylem obě mleté, místo instantních.
(Administrátor)
Děkujeme za tip. Bezkofeinových káv zatím není mnoho, proto jsme je nerozdělovali. Ale forma dané kávy bude již brzy uvedena přímo v názvu výrobku.
(Administrátor)
Omlouváme se, na aktualizaci popisů s více detaily a příběhem postupně pracujeme. Nabízíme ale již více než 1 000 výrobků. Proto není zlepšení vždy na první pohled vidět...
Nakupuji zde pravidelně a nikdy nenastal problém. Úroveň obchodu se nemění - pokud ano, tak k lepšímu. K nákupům jednoznačně doporučuji.
(Administrátor)
Děkujeme. Stálých zákazníků si moc vážíme.
Obchod poskytuje kvalitní služby. Paní Simonidesová komunikuje rychle, je ochotná a vždy jsme se s ní dobře domluvili.
(Administrátor)
Děkujeme za pochvalu, paní Simonidesová je naše velká opora. A pozdravuje Vás :-)
(Administrátor)
Děkujeme za konstruktivní kritiku. Jsme si tohoto nedostatku vědomi a postupně ho v popisu každého výrobku napravujeme. U mnohých je již uveden název konkrétního družstva producentů včetné přesné lokality jejich políček a plantáží. U dalších alespoň země původu. U některých bohužel nejsou informace vždy včas dostupné; záleží i na zpracovateli, jaké informace k výrobku uvede... O těch jsou základní informace uvedeny na naší titulní stránce.
- fair trade výrobky za rozumné ceny, - dobrá komunikace.
(Administrátor)
Zabýváme se pouze Fair Trade zbožím a věříme, že i naše obchodní politika je férová. Děkujeme.
Vřele doporučuji, zatím jsem nenarazil na problém.
Obchod rozhodně doporučuji. Zboží je pěkné, není drahé, chodí skvěle zabalené a hlavně rychle :-)
(Administrátor)
Děkujeme. Na balení si dáváme záležet, protože by byla škoda ho rozbíjet :-)
Radost nakupovat. Ceny férové, výběr naprosto jedinečný.
(Administrátor)
Děkujeme. Máme největší sortiment Fair Trade potravin v ČR...
Nakupuji v něm pravidelně a ještě jsem nenarazil na problém...
(Administrátor)
To jsme rádi a věříme, že budete i nádale spokojen.
precizní a rychlé dodání
(Administrátor)
Děkujeme, snažíme se :-)
průměrný
(Administrátor)
Cena dopravy se liší podle toho, jaký způsob doručení zvolíte. Proto nemůže být započítána v ceně zboží. Ceny zboží jsou zobrazeny jak s, tak i bez DPH. Podle které varianty se budete při nákupu orientovat, je na Vás. Stejně tak celková suma položek v košíku je zobrazena jak s, tak bez DPH. Opět tedy máte představu o obou částkách. V případě, že je v košíku zboží za více než 2 000 Kč bez DPH, ceny dopravy se nezobrazují, protože veškeré nabízené možnosti jsou zdarma.
kvalitní zboží a dobré služby
je ok
nakupuji zde z důvodu snadno dostupného kvalitního a dobrého zboží celková spokojenost, můžu jen doporučit, vše bez problémů
(Administrátor)
Děkujeme.
(Administrátor)
Objednávky jsou vyřizovány do 2 pracovních dnů. Kurýr pak zásilku předává následující pracovní den. České pošte to obvykle trvá dny dva. V den odeslání posíláme email, ve kterém je i podací číslo kurýra. Podle toho pak můžete sledovat cestu balíku na webu PPL. Nahlédněte prosím do našich Zkrácených obchodních podmínek, kde jsou termíny přehledně napsány...